Customerservice Medewerker
Je bent klantgericht, georganiseerd en een kei in het schakelen tussen verschillende taken.
Waarom werken bij Van Oordt?
- Leuk team
- Goed salaris
- Lekkere koffie
- Koekje erbij? Hebben we ook!
Wij zijn op zoek naar een customerservice medewerker voor 24 uur per week voor onze locatie Oud-Beijerland. Ben je klantgericht, georganiseerd en een kei in het schakelen tussen verschillende taken? Heb je passie voor communicatie en ben je een echte teamspeler? Dan zoeken wij jou!
Wat ga je doen?
Als customerservice medewerker ben je de cruciale schakel tussen onze klanten en interne organisatie. Je verwerkt orders, regelt transporten en exportdocumentatie, en zorgt voor de facturatie en klachtenafhandeling. Je hebt dagelijks contact met onze klanten, zowel binnen- als buitenland, en zorgt ervoor dat leveringen vlekkeloos en naar volle tevredenheid verlopen. Samen met je vier collega’s werk je in een ambitieuze en dynamische omgeving waarin jouw kennis en ervaring het verschil maken.
Jouw taken als customerservice medewerker:
- Accuraat verwerken van orders, transporten en exportdocumentatie.
- Effectief schakelen met interne en externe stakeholders.
- Beheren van facturatie en het afhandelen van klachten.
- Transparante en klantgerichte communicatie met klanten.
- Het signaleren van verbetermogelijkheden en het doen van voorstellen.
Wat breng je mee?
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen de commerciële binnendienst.
- MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in commerciële economie.
- Ervaring met relevante systemen, zoals SAP.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; Frans is een pré.
- Oplossingsgericht denken en het vermogen om verbinding te maken met stakeholders.
- Een gezonde dosis ambitie en de drive om jezelf verder te ontwikkelen.
Wat bieden wij?
- Goed salaris, gebaseerd op jouw ervaring en kennis;
- De ruimte om je zelf te ontwikkelen binnen een mooi, groeiend bedrijf;
- Werken bij een ambitieuze organisatie met open communicatie & korte lijnen;
- Ziektekostenregeling, reiskostenvergoeding, 27 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband) én een goede pensioenregeling.
Waarom werken bij Van Oordt?
Bij ons krijg je de vrijheid om jouw expertise verder te ontwikkelen in een ambitieus en innovatief bedrijf. Je werkt in een hecht team met korte lijnen, waar samenwerken en initiatief centraal staan. Bovendien krijg je de kans om bij te dragen aan de groei van een marktleider in een dynamische sector.